الأونروا تطلق نظاماً إلكترونياً جديداً لتحديث بيانات اللاجئين الفلسطينيين في إطار سعيها المتواصل لتحسين جودة الخدمات المقدمة للاجئين الفلسطينيين، أطلقت وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) نظاماً إلكترونياً حديثاً يهدف إلى تسهيل عملية تسجيل وتحديث البيانات الشخصية للمستفيدين. يأتي هذا التطوير ضمن جهود الأونروا لتعزيز الشفافية وضمان توزيع المساعدات بفعالية وعدالة.
لماذا من الضروري تحديث البيانات لدى الأونروا؟
تُعد عملية تسجيل وتحديث البيانات عبر النظام الإلكتروني خطوة حيوية لضمان:
-
استمرارية الحصول على الخدمات الأساسية مثل المساعدات الغذائية، الرعاية الصحية، والتعليم.
-
-
مواكبة التغيرات في الحالة الاجتماعية أو الاقتصادية أو العائلية.
-
تحسين كفاءة التوزيع وضمان إيصال المساعدات إلى الفئات المستحقة بدقة.
-
تعزيز الشفافية والمصداقية في برامج الأونروا المختلفة.
خطوات التسجيل وتحديث البيانات عبر نظام الأونروا الإلكتروني
يوفر النظام الجديد واجهة سهلة الاستخدام تتيح لجميع المستفيدين تسجيل بياناتهم أو تحديثها من أي مكان، وذلك باتباع الخطوات التالية:
1. تسجيل الدخول إلى النظام
-
قم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية باستخدام رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
2. إدخال البيانات الأساسية
-
الاسم الكامل كما هو في الوثائق الرسمية.
-
تاريخ الميلاد والجنس.
-
رقم هوية اللاجئ أو رقم التسجيل الخاص بالأونروا.
-
العنوان الحالي ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
3. تعبئة المعلومات الإضافية
-
تفاصيل الأسرة: عدد الأفراد، الحالة الاجتماعية، عدد الأطفال.
-
الوضع الصحي: الإشارة إلى الأمراض المزمنة أو الاحتياجات الخاصة إن وُجدت.
-
الوضع الاقتصادي: مصادر الدخل، مستوى المعيشة.
-
إمكانية اختيار مندوب أو نقطة استلام المساعدات الأقرب.
4. التحقق وإرسال الطلب
-
راجع جميع البيانات بعناية وتأكد من صحتها.
-
أرفق المستندات المطلوبة مثل صور الهويات أو شهادات الميلاد (إن وجدت).
-
اضغط على زر “تأكيد” لإرسال الطلب.
- سيتم إرسال إشعار إلكتروني يؤكد استلام الطلب، مع إمكانية تتبع حالته مباشرة من خلال النظام.
رابط التسجيل وتحديث البيانات لدى الأونروا وذلك عبر الرابط التالي:
