
ما هو ECCP – بريد الجزائر؟ | طريقة التسجيل والاستفادة من الخدمات الإلكترونية ، أطلقت مؤسسة بريد الجزائر منصة إلكترونية مخصصة لتسيير الحسابات البريدية الجارية (CCP) تحت اسم ECCP، وهي اختصار لـ “Espace Client Compte Postal”.
تسمح هذه المنصة للمستخدمين بالوصول إلى حساباتهم ومتابعة أرصدتهم، وإجراء عدة عمليات دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب البريد.
في هذا المقال، سنشرح ما هو ECCP؟، كيف يتم التسجيل فيه، وأبرز الخدمات المتاحة عبره، مع كلمات مفتاحية لرفع ظهور المقال في نتائج البحث.
ما هو ECCP – بريد الجزائر؟
ECCP هو نظام إلكتروني تم تطويره من قبل بريد الجزائر، ويُمكّن حاملي الحسابات البريدية الجارية (CCP) من:
-
الاستعلام عن الرصيد في الوقت الفعلي
-
تحميل كشوفات الحساب
-
إجراء عمليات تحويل مالي داخلي
-
تغيير معلومات الاتصال
-
تقديم شكاوى واستفسارات إلكترونيًا
-
تتبع الحركات المالية اليومية بكل سهولة
كيفية التسجيل في خدمة ECCP
للاستفادة من خدمات ECCP، يجب اتباع الخطوات التالية:
✅ 1. الدخول إلى الموقع الرسمي
🌐 الرابط الرسمي:
https://eccp.poste.dz
✅ 2. إنشاء حساب مستخدم
-
إدخال رقم الحساب البريدي الجاري (CCP)
-
كتابة الرقم السري (الموجود في الشيك البريدي أو يُطلب من المكتب)
-
إدخال رقم الهاتف المحمول المرتبط بالحساب
-
تأكيد التسجيل عبر كود يُرسل برسالة SMS
✅ 3. الدخول إلى لوحة التحكم
بعد إنشاء الحساب، يمكن الدخول في أي وقت عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
أهم الخدمات المتاحة عبر ECCP
🔹 الاطلاع على الرصيد المالي لحساب CCP
🔹 تحميل كشوفات مفصلة بصيغة PDF
🔹 التحقق من التحويلات والمبالغ المقتطعة
🔹 طلب دفتر شيكات أو بطاقة الدفع “الذهبية”
🔹 تحويل الأموال بين الحسابات البريدية
🔹 استقبال التنبيهات والإشعارات المالية
فوائد استخدام ECCP
-
✅ متاح على مدار الساعة (24/7)
-
✅ يُقلل من الازدحام في مكاتب البريد
-
✅ يحفظ وقت وجهد المواطن
-
✅ يوفر حماية عالية للمعلومات الشخصية
-
✅ يتكامل مع خدمات البطاقة الذهبية الإلكترونية
هل ECCP آمن؟
نعم، النظام يستخدم بروتوكولات تشفير وحماية متقدمة، وتطلب المنصة عادة التحقق الثنائي لتأكيد العمليات الحساسة، مما يجعلها آمنة وموثوقة للمستخدمين.
مشكلات شائعة وحلولها
المشكلة | الحل المقترح |
---|---|
نسيان الرقم السري | طلب إعادة تعيين الرقم السري عبر الموقع |
عدم وصول كود SMS | التأكد من رقم الهاتف المُسجّل وربطه بالحساب |
تعطل الدخول بسبب خطأ فني | المحاولة لاحقًا أو الاتصال بالدعم الفني |
الحساب مغلق مؤقتًا | زيارة أقرب مكتب بريد لإعادة تفعيله |
التواصل مع بريد الجزائر
-
📞 الرقم الموحد: 15 30
-
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
-
📍 مكاتب البريد متوفرة في كل ولاية
-
🌐 الموقع الرسمي: https://www.poste.dz