
وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا)
يسرنا أن نقدم لكم هذا النظام الإلكتروني الذي يهدف إلى تسهيل إدارة وتحديث بيانات المستفيدين، وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة لكم. من خلال هذا النظام، يمكنكم الوصول إلى معلوماتكم الشخصية بأمان، وتتبع الخدمات المتاحة، والمساهمة في تحسين تجربة الاستفادة من برامج الوكالة المختلفة.
نسعى دوماً لخدمتكم بشكل أفضل وتحقيق أعلى مستويات الشفافية والفعالية.
لتسجيل طلب المساعدة الغذائية من الأونروا في خان يونس، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- 1. الدخول إلى تطبيق eUNRWA:قم بتنزيل وتثبيت تطبيق eUNRWA على هاتفك المحمول.
- 2. تسجيل الدخول:قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات حسابك الذي قمت بإنشائه سابقًا.
- 3. إنشاء طلب تسجيل جديد:انتقل إلى خيار “إنشاء طلب تسجيل جديد”.
- 4. اختيار نوع الطلب:حدد نوع طلب المساعدة الغذائية الذي ترغب فيه.
- 5. إرفاق الوثائق المطلوبة:قم بتحميل وارفاق جميع الوثائق والمستندات المطلوبة لإثبات الأهلية للحصول على المساعدة.
- 6. تقديم الطلب:بعد التأكد من إرفاق جميع المستندات المطلوبة، قم بتقديم طلبك.
ملاحظات هامة:
- التسجيل عبر الإنترنت:التسجيل للحصول على المساعدات الغذائية من الأونروا يتم عبر الإنترنت من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني، ولا يتم استقبال طلبات ورقية في مراكز الأونروا.
- تحديث البيانات:تأكد من تحديث بياناتك الشخصية وبيانات عائلتك بشكل دوري، خاصةً في حال حدوث أي تغييرات في وضعك المعيشي أو الأسري.
- دقة البيانات:تأكد من صحة ودقة جميع البيانات التي تقدمها لتجنب أي تأخير في معالجة طلبك.
- التواصل مع الدعم:إذا واجهت أي صعوبات أو مشاكل أثناء عملية التسجيل، يمكنك التواصل مع مراكز خدمات الأونروا أو استخدام قنوات الدعم الإلكتروني المتاحة.